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Política de privacidad

Última actualización: 16 de agosto de 2026

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Podemos recopilar datos necesarios para gestionar pedidos y prestar nuestros servicios, como nombre, dirección de entrega y facturación, correo electrónico, teléfono, información relacionada con los pedidos y datos necesarios para procesar los pagos.

También podemos recopilar información técnica relacionada con el uso de nuestra tienda, como dirección IP, dispositivo, navegador y datos obtenidos mediante cookies.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos los datos personales para:

  • Gestionar y enviar pedidos.

  • Procesar pagos y devoluciones.

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  • Comunicarnos contigo sobre tus pedidos.

  • Mejorar nuestra tienda y nuestros servicios.

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  • Enviarte comunicaciones comerciales cuando hayas dado el consentimiento necesario.

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Podemos compartir los datos necesarios con proveedores que nos ayudan a gestionar la tienda, procesar pagos, preparar y entregar pedidos, prestar servicios tecnológicos y ofrecer atención al cliente.

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